UniCredit Retail - Tracciamento e Search Marketing per GSA
Il progetto, sviluppato in stretta collaborazione con i reparti tecnici e telematici di UniCredit e Ugis, ha coinvolto due software, il primo Google GSA, un motore di ricerca interno, il secondo Omniture Sitecatalyst, uno dei più potenti e diffusi software di statistiche online attualmente in commercio.
Obiettivo
- Abbassare il numero di Query di ricerca senza alcun risultato
- Fornire risultati di ricerca pertinenti e adeguati alle indicazioni dell'area Marketing, attraverso i cosidetti Keymatch ovvero link sponsorizzati scelti autonomamente rispetto ai risultati naturali del motore di ricerca.
- Aumentare numero di lead per utenti che hanno effettuato una ricerca interna al sito tramite Google GSA
- Lanciare Google GSA come strumento di ricerca rapida ed efficace.
Implementazione
Abbiamo iniziato col raccogliere dati statistici sull'utilizzo di Google GSA nelle prime due settimane.
Da questi dati, siamo venuti a conoscenza:
- delle query di ricerca senza risultati naturali
- delle keywords più cercate e al tempo stesso meno remunerative in termini di lead e di navigazione successiva
- delle abitudini di utilizzo del motore di ricerca interno
Da questi dati abbiamo iniziato la fase di Search Marketing Optimization, fornendo pagine di risultato pertinenti e adeguate alla ricerca.
